Mit der Entwicklung der modernen Kommunikation haben sich auch neue Produkte am Markt bewährt: Dies gilt – neben dem Internet – vor allem für den Bereich der mündlichen Kommunikation; so besitzt heute fast jeder ein Handy, manche sogar nur mehr ein Mobiltelefon und kein Festnetz mehr. Entsprechend haben sich auch die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden verändert – dies gilt auch für die Senioren: So handelt es sich beim Seniorenhandy um ein beliebtes Produkt im Bereich der modernen Kommunikationsmittel. Dabei hat sich vor allem das Unternehmen emporia Life Plus am Markt durchsetzen können. Die Firma hat sich auf den Bereich innovative Telekommunikationsprodukte spezialisiert und bietet ein weites Angebot an Handys (Seniorenhandy) und diversem Zubehör. Dabei ist das Unternehmen inzwischen auf der gesamten Welt in 19 Ländern vertreten, wobei bei emporia Life Plus die Entwicklung, die Produktion und der Vertrieb der Produkte selbst in die Hand genommen wird. In Bezug auf die Mobiltelefonie legt das Unternehmen vor allem auf die Wünsche und Bedürfnisse von Senioren das Hauptaugenmerk und bietet so das spezielle Seniorenhandy an – dabei handelt es sich bei emporia Life Plus inzwischen um einen weltweiten Marktführer. So wurde das Unternehmen im Jahr 1991 gegründet und als Familienunternehmen geführt. Nach wie vor handelt es sich beim Eigentümer und Geschäftsführer der Firme um Herrn DI Albert Fellner sowie Mag. Eveline Pupeter-Fellner. Aktuell arbeiten 40 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bei dem erfolgreichen Unternehmen, der Firmensitz befindet sich in Österreich, und zwar in Linz an der Donau. So schätzen die Kunden am Seniorenhandy von emporia Life Plus zum einen natürlich die einfache Bedienbarkeit, aber auch das optisch ansprechende Design. Wichtige Details, auf die bei der Produktion bzw. Entwicklung Wert gelegt wird, sind die Größe der Tasten, des Bedienfeldes im Allgemeinen, der Übersichtlichkeit bzw. der Anordnung der Kategorien am Display sowie argonomische Aspekte.